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一家专注于外科手术器械研发的医疗设备公司,近期成功推出新款手术切口保护扩张器产品,却在后续生产环节遭遇难题。该公司核心团队擅长产品设计与临床需求对接,但在符合医疗器械生产标准的硬件与体系建设上存在明显短板 —— 既没有专业洁净车间、专用生产设备,也缺乏完善的质量管控体系。若选择自行搭建生产线,不仅需要投入巨额资金,还需耗费 6-8 个月时间完成资质审批,这与产品快速上市抢占市场的需求严重脱节。在此背景下,寻找一家可靠的代工厂家,成为公司突破生产瓶颈的当务之急。
为精准锁定合作方,该公司首先通过搜索 “手术切口保护扩张器代工厂” 关键词筛选目标企业,在逐一对比多家厂商的生产资质、同类产品代工案例后,武汉耦合医学在外科器械代工领域的专注优势逐渐凸显:不仅拥有 10 余年医疗器械代工经验,还积累了多版手术切口保护扩张器的成熟生产方案,更重要的是,过往客户评价中频繁提及 “质量管控严格”“交付周期稳定” 等关键信息 —— 这些优势让公司产生了深入了解的兴趣。随后,公司通过武汉耦合医学官网的技术咨询通道提交需求表单,很快便与项目对接团队建立了联系。
沟通初期,客户详细拆解了产品的设计参数、材料要求及预期生产周期,特别强调产品必须符合医疗器械行业标准,且生产全过程需满足 ISO 13485 质量管理体系要求。针对这些需求,武汉耦合医学的采购魏老师与生产部叶经理第一时间开展需求梳理工作,仅用一天时间便制定出初步生产方案,方案中清晰涵盖原材料采购渠道、生产流程规划及关键工序的质量检测节点。对于客户最关心的生产周期问题,团队结合现有生产线排班情况,明确告知首批样品的生产交付时间及后续批量生产周期,直接解决了客户的核心顾虑。
在产品打样阶段,客户曾 3 次提出样品细节调整需求,武汉耦合医学团队均在 24 小时内反馈调整后的生产可行性分析,以高效响应打消客户担忧。最终,经过调整的样品经客户测试,各项指标均符合预期要求,双方的合作信任进一步巩固。
在明确产品质量标准、生产周期、售后服务等核心细节后,双方正式签订代工合作协议。目前,首批手术切口保护扩张器已顺利完成交付,客户反馈产品各项指标完全符合预期,合作初战告捷。
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