聚焦基层耗材保障！武汉耦合医学助力江苏经销商化解耦合剂断供危机

江苏医疗耗材经销商陈经理，正面临一场棘手的供应危机。他负责当地 15 家乡镇卫生院的超声耗材采购，其中腔道用无菌耦合剂每月需求量稳定在 1200 余支，而此前合作的厂家因品控不达标被暂停生产，现有库存仅能支撑半个月，多家卫生院已陆续发来催单需求。

“基层卫生院对无菌类耗材的供应稳定性要求极高，断供会直接影响日常诊疗。” 陈经理表示，此前合作的产品虽价格较低，但曾出现包装渗漏问题，医生使用时存在顾虑。此次断供让他明确了新的合作标准：必须选择资质过硬、产能稳定且产品质量可靠的厂家，彻底避免后续供应风险。

为快速找到合适的合作伙伴，陈经理通过线上渠道搜索 “无菌耦合剂厂家”“腔道用耦合剂” 等关键词，同时在国家药监局官网筛选具备腔道耦合剂生产资质的企业，逐一核查生产地址、注册证有效期及过往抽检记录。经过多轮比对，武汉耦合医学进入他的视野 —— 不仅相关资质证书在有效期内，近三年抽检结果均为合格，还拥有 “国家高新技术企业” 认证，综合实力符合他的合作要求。

为尽快解决断供问题，陈经理通过武汉耦合医学官网公示的电话发起咨询，明确告知紧急需求与产品标准：“首要保证无菌性能，粘度需适配基层医生频繁操作场景，最重要的是必须明确供货时效。” 让他意外的是，业务经理在了解每月 1200 支的用量后，并未因订单规模较小而拒绝，反而迅速给出响应：一方面详细确认卫生院的实际使用场景，另一方面提出解决方案，“若您需求紧急，我们今日即可寄出样品与全套资质文件，通过顺丰加急配送，次日就能送达，您可先安排医生试用；同时我们会提前启动生产准备，一旦样品确认合格，立即安排发货。”

次日，陈经理顺利收到样品及相关资质资料，其中包含无菌检测报告、医疗器械生产许可证、注册证等关键文件，还附带了一份针对乡镇卫生院超声科的产品使用指南，细节准备十分周全。他随即携带样品前往当地某中心卫生院，超声科李医生试用后反馈：“这款耦合剂涂抹均匀，探头移动时无留白情况，检查结束后清洁也很方便，使用体验优于之前的产品。” 与此同时，业务经理同步发来的生产车间实景照片显示，十万级洁净车间标识清晰，工作人员均身着无菌防护服，生产流程规范有序，进一步打消了他对产品质量的顾虑。

双方很快达成合作，第一批腔道用无菌耦合剂按约定时间送达陈经理的仓库，他当日便完成向各卫生院的配送，成功化解断供危机。在后续合作中，武汉耦合医学在补货响应速度、售后服务等方面的表现，也持续符合陈经理的预期。